อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ 99plu จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าห้ามเล่น แต่หมายถึงการเล่นด้วยความตระหนักรู้ การกำหนดขีดจำกัด และการรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงกับชีวิตประจำวัน 99plu มองว่าการเดิมพันควรเป็น "ความสนุกเสริม" ไม่ใช่ "แหล่งรายได้หลัก" และไม่ควรส่งผลกระทบต่อการเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพของคุณ
คนไทยทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ ต่างมีภาระหน้าที่และความรับผิดชอบ การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นช่วงเวลาผ่อนคลายหลังเลิกงาน ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ชีวิตตึงเครียดมากขึ้น 99plu ออกแบบเครื่องมือควบคุมการเล่นเพื่อให้สมาชิกรักษาสมดุลนี้ไว้ได้อย่างง่ายดาย
หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน 99plu มีดังนี้
เล่นเพื่อความสนุก
ถือว่าเงินที่เล่นเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินสูงสุดเท่าไหร่
ยอมรับการแพ้ได้
ไม่พยายามตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
รู้จักหยุดพัก
หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดหรือเมื่อรู้สึกเครียด
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่ผู้เล่นไม่ทันสังเกต ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นอาจเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณแล้ว
⚠️ สัญญาณทางการเงิน: ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน ปิดบังรายจ่ายจากครอบครัว ขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินเล่น หรือใช้เงินที่สำรองไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
⚠️ สัญญาณทางพฤติกรรม: คิดถึงการพนันตลอดเวลา โกหกเรื่องการเล่น ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ หงุดหวิดเมื่อหยุดเล่น หรือเล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ตั้งใจ
⚠️ สัญญาณทางอารมณ์: รู้สึกผิดหรือเสียใจหลังเล่น เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือความเหงา รู้สึกว่าต้องเพิ่มเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง 99plu ขอให้คุณหยุดเล่นชั่วคราวและใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้ให้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เงินเล่นพนันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นพนันหรือยอดเงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเล่นลงหรือไม่?
คุณเคยกลับมาเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้หรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
99plu มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันให้กับสมาชิกทุกคน สามารถตั้งค่าและแก้ไขได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งค่าจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่สามารถเข้าสู่ระบบในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากระบบอัตโนมัติ
ดูประวัติการเล่น
ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เงินหรือเวลาเกินกว่าเกณฑ์ที่คุณกำหนดไว้ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติก่อนเล่นต่อ
หยุดพักชั่วคราว
ขอหยุดพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
กำหนดยอดเสียสูงสุด
ตั้งค่าขีดจำกัดยอดเสียต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นระยะยาว 99plu มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้คุณยกเว้นตัวเองออกจากแพลตฟอร์มได้เป็นระยะเวลาที่กำหนด หรือถาวรจนกว่าคุณจะขอยกเลิกด้วยตนเอง
วิธีเปิดใช้งาน Self-Exclusion
เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 99plu แล้วไปที่เมนูตั้งค่าและความปลอดภัย
เลือกตัวเลือกการยกเว้นตนเอง
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ: 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร
ยืนยันการตัดสินใจ
ระบบจะขอการยืนยันอีกครั้ง การยกเว้นตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
บัญชีถูกระงับชั่วคราว
คุณจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
หากต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน Self-Exclusion สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 99plu ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินหรือพยายามชักชวนให้เล่นต่อ
การขอความช่วยเหลือถือเป็นก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง 99plu สนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลสาธารณะในประเทศไทยที่ให้ความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)
99plu Support
อีเมล: [email protected]
ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สามารถขอข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้โดยตรง
99plu ไม่มีนโยบายกีดกันหรือทำให้สมาชิกรู้สึกอับอายในการขอความช่วยเหลือ ทุกการสนทนากับทีมงานของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ถือว่าเป็นความลับและได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ
ยืนยันอายุเคร่งครัด
กระบวนการ KYC ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนอนุมัติการถอนเงิน ไม่มีข้อยกเว้น
ทีมซัพพอร์ตที่ใส่ใจ
เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่โฆษณาเกินจริง
99plu ไม่อ้างว่าการพนันเป็นวิธีทำเงิน ทุกการสื่อสารเน้นความสนุกและความรับผิดชอบ
ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ปัญหาและแจ้งทีมงานเพื่อติดตามดูแล
ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส
แสดงสถิติอัตราการจ่ายรางวัล (RTP) และความน่าจะเป็นของเกมอย่างชัดเจน
พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
99plu ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นประจำทุกปี
เล่นอย่างสนุก เล่นอย่างมีสติ
99plu อยู่เคียงข้างคุณทุกขั้นตอน ทั้งในความสนุกและในยามที่ต้องการความช่วยเหลือ เข้าสู่ระบบเพื่อตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นของคุณได้เลย